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      麥田的讀書生活

      www.4368221.com

      Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?

      昨天在keso的組織安排下,邵亦波約了幾個做電子商務或社區的人聊了聊,有阿北,高春輝,劉磊(高春輝的搭檔)和我。這次溝通比較有意思,大家敞開談了很多電子商務的看法。但由于牽涉到這幾個網站的具體業務策略,我就不在博客中說了。這樣小范圍的溝通,真的非常爽啊,因為大家基本都說“干貨”。坦率的說,我覺得我們這幾個人目前成就雖有大小(最沒成就的肯定是我了),但有一點是相同的:大家都在中文互聯網上“做事”,在試圖創新和突破的跋涉之中。微斯人,吾誰與歸。


       


      這篇博客要說的是散會之后發生的事:幾個人聊完,我坐地鐵回家。在復興門換乘的時候,突然發現從售票口下到站臺的正面墻上,有一塊碩大的廣告牌。最先吸引我的是廣告牌的圖案,類似google earth的俯瞰地圖;第二眼看到圖案右側一系列數字,大意是多少多少北京人每天在租房等等;看到這里我想:這家房地產公司的廣告還挺互聯網的啊。然后我就看到廣告牌的主要內容——要租房,找酷訊。(大意)。呵呵。我當時就笑了,他鄉遇故知啊。挺搞的,酷訊已經有錢得讓我感覺像房地產公司了。


       


      關于酷訊和所謂的“垂直搜索”,我已經寫過多篇blog。將近一年的時間,我一直不看好“垂直搜索”。為什么不看好“垂直搜索”,我不再多說。不過我確實想解釋一下,我寫了那么多關于酷訊的文章,真的不是對他們有什么宿怨,實在是因為酷訊是“垂直搜索”的代表網站,而我覺得為什么很多人不相信“垂直搜索”不靠譜呢。我就不停地想告訴大家我的發現:這里有坑,請不要往下跳。


       


      我的朋友“肉唐僧”曾經說我是“卡桑德拉麥田”,卡桑德拉,就是那個預言悲劇的人,因為很多次我說某某網站不靠譜,某某業務不行,都應驗了。此外,卡桑德拉后來被村民砸死了;而我呢,咳咳,我的博客也被人砸過。:)


       


      但在博客上砸我有什么用啊,事實永遠比話語更有力量。比如酷訊吧,事實讓我的預言又應驗了。當然,也有錯誤。我當時說百度會做垂直搜索,這我想錯了,我沒想到google比百度動作更快——今天,google(谷歌)推出了“生活搜索。地址:http://labs.google.cn。雖然google目前推出的“生活搜索”還是測試版,但我認為,只要google或百度任何一家,一開始推出“垂直搜索”,都意味著“酷訊概念”泡沫的破滅。


       


       


      讓我們再來看看,一場典型的互聯網“泡沫”是分4個階段的:


      1, 其興也勃。


      每一場“泡沫”在誕生之際,都不是假的,而是切切實實有著讓人眼睛一亮的“業績”。比如炒股吧,肯定得讓你實實在在賺著小錢了先。酷訊起來的時候同樣如此,通過春運火車票搜索,酷訊的上升勢頭之猛,令人難忘。但恰恰是這些“優秀”的業績表現,才真正讓“泡沫”具有危險的誘人之處。因為startup階段的優秀“業績”,會對業績、投資人以及創業者自身都產生“光暈效應”,讓大家高估其業務模式的真實能力。然后極可能獲得投資,整個項目隨即轉入“泡沫”的第二個階段。


       


      2, 浮于表面。


      在這個階段,項目因為當下的成功,獲得了發展的資金。很自然,創業者這時會認為自己的模式是正確的,因為投資人認可了,用戶也認可了(否則沒有那么好的“業績”)。于是很自然的,當你認為自己在做正確的事情,同時,自己手里又有錢,你會這么做?你幾乎肯定會路徑依賴,拼命發展自己的“正確”,擴張項目。但這樣的發展,其實是原有項目邏輯的“簡單擴大再生產”,是浮于表面的發展,而沒有真正在新的資源平臺上重新思考自己原有項目的市場規模和商業邏輯現在是否匹配。我們以酷訊為例,當酷訊獲得投資后,找n多做產品的人,橫向開始做幾個新的“生活搜索”頻道。我認為當時酷訊的這些舉措,其實都是錯誤的。當時,酷訊應該做的是58kijiji——即自己做內容,那么可能還會有一線生機。呵呵。


       


      3, 內傷外治。


      “內傷”就是市場規模和商業模式是否匹配;“外治”,就是通過花錢做廣告、做聯盟,拼命買一些價值不大的用戶。很遺憾,我認為從去年酷訊拿到第2筆投資后,他們做的基本上都是“內傷外治”。我們就以酷訊的地鐵廣告為例:是的,淘寶也打了n多地鐵、公交等等線下廣告,但淘寶廣告帶過來的一個用戶,可能是店家,最不濟也是一個瀏覽n多頁面的買家。而酷訊呢?線下廣告帶來一個用戶,然后這哥們可能就五一、十一、春節來三次,搜索搜索火車票就顛了。如此兩個網站幾乎同樣的投入,帶來的用戶價值能相提并論嗎?——當然,我這個例子只是簡單對比,大家明白這個意思就ok。更進一步,我總結出一個規律:凡是靠資源投入“外治”,來試圖解決網站商業模式“內傷”的網站,基本上都會走到“泡沫”的最后一步


       


      4, 大勢去也。


      沒什么好說的,到這一步,大家都明白是什么意思了。而“大勢去也”,往往來源于潛在競爭對手推出競爭性產品,成為真正的競爭對手。比如當年新浪推出“名人博客”,比如現在google(谷歌)推出“生活搜索”。大勢去也,再撲騰撲騰也沒什么意思了。


       


       


      作為總結,其實酷訊的“泡沫”是這樣的:在一個狹小的市場,迅速崛起;但不能開拓真正的大市場;于是靠“輸血”維持網站高速發展;直到強大的競爭對手出現;直到“血”輸完了,然后——game over


       


      作為教訓,我個人從酷訊案例中最大的收獲在于:要做大網站,一定要有一個比較大的商業模式,也就是要做big deal,要做能上市的big deal。而搜幾張火車票的deal,搜幾家出租房的deal,很明顯,真的是小生意。


       


      最后,怎么說呢,我拿酷訊做案例好幾次了,雖然不是針對他們,但我心里也挺過意不去的。因此為了彌補我的歉意,我免費給酷訊一個建議:現在既然都這樣了,你們手里不還有一些錢嗎,別瞎打廣告了,趕緊收縮,同時,不妨看看這個網站www.priceline.com。這個網站你們現在還是有可能做的。www.priceline.com才是真正的big deal


       

      瀏覽數: 次 星期六, 05月 19th, 2007 互聯網

      31條評論 to Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?

      1. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        只能說再見了。Google的服務很好用。

      2. Hong Xiaowan on 05月 19th, 2007
      3. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        我斗膽推敲一下,如果google同樣也做螞蟻社區一樣的東西,那么麥田會如何應對?

        我很想知道,麥田完全用自己的思維和邏輯,從一種相對客觀的角度以外人的身份來看待螞蟻社區,寫出來的文章會是什么樣子?

      4. leonhill on 05月 19th, 2007
      5. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        難道你真的以為線下廣告就是為了吸引用戶?虧你還號稱做了這么長時間互聯網!

      6. dkdk on 05月 19th, 2007
      7. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?

        以下引用dkdk(游客)在undefined發表的評論:

        難道你真的以為線下廣告就是為了吸引用戶?虧你還號稱做了這么長時間互聯網!

        誠懇請教,除了吸引用戶,還為了做什么?――不要說為了品牌哈。:)

      8. 麥田 on 05月 19th, 2007
      9. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        分析的很好,但google這種傷敵一千,自損800的做法其實比分析kooxoo更有意義,麥田兄不如分析下;

        kooxoo有什么怕的,本來就一窮二白,大不了人家不干了,google恐怕就難說了,正如你說的,kooxoo做的是小生意,那么google也開始做小生意了;

        這個思維本身是否就是有待考證,小生意里面蘊含大前景是沒錯的,但火車票和kooxoo打,租房肯定會和搜房打,google一直沒明白,為什么大家要把他拉下神壇,就是因為它太龐大了,見誰滅誰;不行,就收購。

        big deal,little deal 都不需要care,當google在中國市場的敵人太多的時候,恐怕也是robot.txt, diswallow googlespider的時候。

      10. wkcow on 05月 19th, 2007
      11. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        回答 wkcow

        對google來說,將“垂直搜索”整合是他們目前推的整合搜索(全搜索)的一部分,即google會把“垂直搜索”納入基礎搜索范疇,所以是其核心戰略的一部分,因此談不上“自損八百”

      12. maitian99 on 05月 19th, 2007
      13. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        看來我太注重 成本了,google推出的東西難道就比kooxoo的便宜么?唯一的實質恐怕是 google是大象,但問題是 谷歌這只小象到底什么時候長大?

        google的戰略是全搜索,而雅虎是社區化搜索,其實本質都是一樣的,但全搜索的開發成本至少就我看來,要比社區化搜索要高,但收益率肯定不會比 社區化搜索高;

        這種ad拓展或者蛻變會造成自己的戰線長到什么邊際,至少我覺得太長了。也就是以前人們認為百度、雅虎中國等等是谷歌的對手,那么現在它的對手又增加了kooxoo,soufun 等等。但他們根本不會滅亡,長與精是兩個概念,除非google的每一個產品都會是no1,但這個不可能的事情。所以其實從另一個方向上看,正如你說的,google會更加催熟垂直搜索這個市場,而極限也就是在這個小生意上占據no1,但不是本質上的蛻變。

      14. wkcow on 05月 19th, 2007
      15. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        麥田對垂直搜索的觀點我很不贊同。

        世界在多極化,互聯網也在多極化,垂直搜索是多極化的最有效武器之一。

      16. 柳華芳 on 05月 20th, 2007
      17. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?

        以下引用麥田(游客)在undefined發表的評論:

        以下引用dkdk(游客)在undefined發表的評論:

        難道你真的以為線下廣告就是為了吸引用戶?虧你還號稱做了這么長時間互聯網!

        誠懇請教,除了吸引用戶,還為了做什么?――不要說為了品牌哈。:)

        呵呵!品牌的目的還是為了吸引用戶,任何形式的廣告護著公關活動的最終目的就是為了吸引用戶!

      18. 半個書生 on 05月 20th, 2007
      19. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?

        以下引用麥田(游客)在undefined發表的評論:

        以下引用dkdk(游客)在undefined發表的評論:

        難道你真的以為線下廣告就是為了吸引用戶?虧你還號稱做了這么長時間互聯網!

        誠懇請教,除了吸引用戶,還為了做什么?――不要說為了品牌哈。:)

        沒有廣告造勢 誰去投資啊

      20. 當當 on 05月 20th, 2007
      21. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?

        以下引用當當(游客)在undefined發表的評論:

        以下引用麥田(游客)在undefined發表的評論:

        以下引用dkdk(游客)在undefined發表的評論:

        難道你真的以為線下廣告就是為了吸引用戶?虧你還號稱做了這么長時間互聯網!

        誠懇請教,除了吸引用戶,還為了做什么?――不要說為了品牌哈。:)

        沒有廣告造勢 誰去投資啊

        沒有投資,誰有錢做廣告造勢啊

      22. ZZB on 05月 20th, 2007
      23. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        我一直在困惑kooxoo的盈利模式,對麥田說的big deal有同感,垂直搜索是否已經找到出路,還要摸索

      24. udoo on 05月 20th, 2007
      25. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        做內容才是出路,做技術取勝很難。

      26. 來雨 on 05月 21st, 2007
      27. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        kooxoo現在正處在發展期,還沒有死亡,垂直搜索的征戰還未見分曉,請問麥田兄又何以拿kooxoo做案例呢?OK,如果您擅長以預測為自己的案例,那您能預測一下螞蟻社區的未來嗎?

      28. 曾夏 on 05月 21st, 2007
      29. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?

        以下引用ZZB(游客)在undefined發表的評論:

        以下引用當當(游客)在undefined發表的評論:

        以下引用麥田(游客)在undefined發表的評論:

        以下引用dkdk(游客)在undefined發表的評論:

        難道你真的以為線下廣告就是為了吸引用戶?虧你還號稱做了這么長時間互聯網!

        誠懇請教,除了吸引用戶,還為了做什么?――不要說為了品牌哈。:)

        沒有廣告造勢 誰去投資啊

        沒有投資,誰有錢做廣告造勢啊

        沒有廣告造勢,誰來看他的網站

      30. 小邢 on 05月 21st, 2007
      31. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        螞蟻社區有未來么?原來還是很欣賞麥田的,看過所謂的螞蟻社區之后,覺得麥田不過又是一個趙括而已。

      32. devdoer on 05月 21st, 2007
      33. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        我很認同麥田的觀點,以前在自己的公司BLOG里面也寫到過.

        主要是幾個問題:1、提供的服務對用戶是沒有黏度的

        2、市場太小,只有在北京上海才有可能形成價值

        3、競爭風險,KOOXOO很替代GOOGLE、BAIDU成為用戶使用的“入口”

        4、酷訊發展的思路“直”了,風險很大,我在自己的BLOG:http://bgo.blogdriver.com/1268688.html中也說到“不是非常成功,就是摔得很慘”

      34. rever on 05月 21st, 2007
      35. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        很多人就是這樣,msn來了,就說騰訊要死;google來了,就說baidu要完。 其實他們這種骨子里深懷自卑感的人永遠不會體會到中國人在面臨極大困境時所能爆發出的那種永往無前、沖垮一切的英雄氣概。

        當年,當中國的彩電業不再接受國家保護時,很多人都覺得中國的彩電業完了,但正是在這種絕境下,那么多中華兒女艱苦奮斗,現在誰感小瞧中國的彩電頁?

        從騰訊戰勝msn,baidu戰勝google可以知道。 越是艱苦卓絕,中國人越有勝利的希望。

        而之所以中國有那么多扶不起的互聯網企業,就是因為企業里自卑,自以為是,只說不做的人太多了。

        如果有本是,多為自己的螞蟻社區想想發展的思路。不要總看別人不順眼。不要自己做不到,就不相信也不希望別人也能做到。

        kooxoo失敗的可能性確實很大,但是仍然希望它能創出一條成功之路。

      36. 大黃 on 05月 21st, 2007
      37. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        麥田,你太狠了,打完人家,然后又問:你疼嗎?

      38. 林少 on 05月 21st, 2007
      39. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        看了麥田兄的思路,我現在不得不說,我寧愿看到中國的kooxoo成功,也不想看到你的分析的成功;另外,不知道麥田的螞蟻社區是不是還活著?

      40. 5971 on 05月 21st, 2007
      41. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        大企業也會犯錯,也會錯判形式。蓋茨就錯失了互聯網的機會,讓GOOGLE搶了風頭(如果當初讓你看google網站,估計你也肯定會說,首頁連個廣告位都沒有,GOOGLE根本不懂商業模式。你肯定還會說,微軟那么多軟件部門,抽幾個軟件天才,分分鐘就可以高出個更強大的搜索軟件,并且捆綁到每個IE瀏覽器中,甚至可以徹底禁止訪問GOOGLE網站,讓GOOGLE立馬歇菜)

        奉勸麥田兄一句:成功企業不會永遠成功,而扮“神漢”搞預言,也不會永遠都應驗(請不要再拿以前預言如何成功來證明自己的一貫正確,這種把戲是“街頭算命”“巫婆神漢”才玩的一套)

      42. 麥田餿了 on 05月 22nd, 2007
      43. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        如果這篇文章能夠了帶給大家一點點的思考和新的思路,那么我想這篇文章就有價值,這一點就夠了。

        雖然我覺得里面的觀點只有不到1/3是我贊同的,但是我覺得有幾個觀點是能夠帶給人啟發的,謝謝了,寫weblog也是很辛苦的意見事情呀。

      44. 搜房子 on 05月 22nd, 2007
      45. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        垂直搜索、分類信息網站真能做好嗎?

        房地產信息都是大家看重的,但怎么就不專業呢?

        在房地產這一塊,誰怕誰呀。。。

      46. 中房網 on 05月 22nd, 2007
      47. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        同意:“麥田不過又是一個趙括而已”

      48. 割麥機 on 05月 23rd, 2007
      49. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        酷訊不能真正代表垂直搜索,不能因為酷訊的成敗來論及垂直搜索市場的有無!!

      50. 雨三 on 05月 23rd, 2007
      51. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        麥田還是不要一天躺著想big ideal了,即便酷訊失敗了,嘲笑別人都是沒有意義的,也并不會因為你預言的成功而說明你比別人高明多少。

      52. okok on 05月 23rd, 2007
      53. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        支持麥田,多發好文章。

      54. 劉瑜 on 05月 24th, 2007
      55. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        麥田兄,

        覺得 http://www.everydaysale.co.uk是不是個big idea呢

      56. allen on 05月 25th, 2007
      57. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        麥田是個趙括也不錯,起碼死得比較歷史

      58. qq2008 on 05月 27th, 2007
      59. Re:Google今日推出生活搜索,試問酷訊明日如何?
        看完了 做個評論。麥田 你辛苦了,我想說的是導致你寫這個BLOG的導火索是酷訊的文章,那么是這樣的 關于酷訊的報道其實是PR部門的造勢所謂。本來就是空穴來鳳的東西。

        偶是做旅游產業的記者 最近在做在線旅游的專題。

        所以……完全是輿論需要

      60. 葉子 on 06月 26th, 2007
      61. 酷訊做得太雜,后來不再專注到某個領域的搜索。這是VC投資的結果,急功近利。如今酷訊陳華離職,也是應該的結果。看來起來的快,下去的也快。做網站,看來忌諱盲動和風投,還是踏踏實實的做好每一步,而不是大規模的躍進才好啊。

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      62. 劍知 on 11月 30th, 2008

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